Where these rules apply
これらのルールは、当社が運営するすべてのスペース(ダッシュボード、サポートメールと Discord、Lynx Discord サーバー)で適用されます。製品の使い方や、お客様・リセラー・アフィリエイトとしての振る舞いにも及びます。ルールが適用されるのはあなた自身であって、アカウントではありません。
Account sharing and selling
- ログイン情報を共有、貸与、投稿しないでください。
- 1 つのサブスクリプションでグループを運営しないでください。
- アカウントを売買、貸借しないでください。アカウントは譲渡できません。
- 転売目的、トライアル目的、停止回避目的などで、アカウントを大量に作成しないでください。
Reselling and affiliates
リセラープログラムとアフィリエイトプログラムが、Lynx から収入を得られる唯一の方法です。アフィリエイトプログラムはダッシュボードから誰でも利用できます。リセラーは Telegram で @PattayaGodFather に申し込みます。リセラーは自分の購入者に対して、チャージバックや不正利用も含めて責任を負います。
この 2 つのプログラムの外では:
- サブスクリプション、チャージ、「キー」、その他いかなるアクセス権も販売しないでください。
- 自分を公式リセラー、パートナー、販売代理、スタッフと名乗らないでください。
- 当社のスペースで競合やグレーマーケット販売者の宣伝をしないでください。
Reverse engineering and leaks
- ビルドを逆コンパイル、逆アセンブル、アンパック、パッチしないでください。ビルドから得た知見を公開しないでください。
- ビルドの再配布、ミラー、「クラック」版や「無料」版の受け渡しをしないでください。
- リリースビルドやテストビルド、内部チャンネル、スタッフ専用資料、ダッシュボードのエンドポイントを流出させないでください。
- ダッシュボードやその API をスクレイピング、自動化しないでください。他人のアカウントデータを探らないでください。
- デバイス紐付けを無効化しないでください。支払っていないサブスクリプションを延長しないでください。利用停止になったアカウントを復元しないでください。
セキュリティバグの報告は違反ではありません。まず samzsakerz@gmail.com にお送りください。他人のアカウントでテストしないでください。
Conduct in community spaces
- ハラスメント禁止。 的を絞った・繰り返しの嫌がらせ、チャンネルをまたいだ特定個人への付きまとい、組織的な集団攻撃は禁止です。
- ヘイトスピーチ禁止。 人種、民族、国籍、宗教、性別、性自認、性的指向、障害に関するヘイトスピーチは禁止です。
- ドクシング禁止。 他人の本名、住所、勤務先、電話番号、IP アドレス、関連アカウントを投稿、または投稿すると脅かさないでください。
- 暴力的脅迫禁止。 自傷を勧めないでください。この 2 つは通報します。
- 未成年が関わる性的コンテンツの全面禁止。 この禁止は永続的で、即時であり、異議申し立てはできません。プラットフォームと警察に通報します。
- スパム禁止。 連続投稿、大量ピン、DM での迷惑宣伝、他サービスへの招待リンクは禁止です。
- 詐欺行為禁止。 フィッシングリンク、偽のプレゼント、偽の支払い証明、「仲介人」の提案、当社を介さない取引は禁止です。
- なりすまし禁止。 Lynx スタッフ、リセラー、他のユーザーを装わないでください。Lynx スタッフがパスワードを求めることは決してありません。
当社のルールに加えてプラットフォームのルールも適用されます。Discord が出した BAN を当社が解除することはできません。
Support requests
samzsakerz@gmail.com にメールするか、Discord のサポートチャンネルをご利用ください。到着順に対応します。
- 1 つの問題に 1 通のメッセージ。 重複は統合され、古い方の順番が維持されます。
- メッセージを上げないでください。 メッセージについてのメッセージを送らないでください。
- スタッフに DM を送らないでください。 DM は記録も対応もしていません。
- 最初のメッセージに詳細を書いてください。 アカウントのメールアドレス、プラットフォーム、デバイスのモデル、製品、何をしたか、何が起きたか、すでに試したこと。
- メッセージを読む人を虐待しないでください。 侮辱、差別用語、脅しがあれば会話を終了します。
- サポートに嘘をつかないでください。 加工したスクリーンショット、偽の支払い証明、虚偽の返金請求は不正行為です。
Chargebacks and payment fraud
- 銀行に連絡する前に当社にご連絡ください。 返金ポリシーがあなたのケースに当てはまる場合、当社が直接返金します。
- チャージバックや決済 dispute は、処理中の間アカウントを停止します。 銀行が当社に不利な判定をした場合、返金なしでアカウントを利用停止にします。
- 盗難カードはアカウントを利用停止にします。 同じ支払い情報やデバイスにある他のすべてのアカウントも停止します。
- チャージバック後に再購入するには、まず争われた金額と決済代行会社の手数料を支払ってください。
Using Lynx against people
勝率を取り締まることはありません。ただし、以下に該当する場合は初回でアカウントを利用停止にします:
- 指名したプレイヤーやコミュニティを標的にすること。試合をまたいで特定個人を追う、ロビーを渡り歩いて相手のセッションを台無しにする、組織的な集団攻撃。
- 「BAN 代行」「通報代行」など、アカウントを BAN に追い込む提案を販売すること。
- 恐喝。「金を払えばやめる」を含む、ゲームアカウントへの脅しも含みます。
- 認証情報の侵入、セッションハイジャック、フィッシング、アカウント復元詐欺で他人のアカウントを乗っ取ること。
- ロビーやボイスチャットから得たプレイヤーの個人情報を収集、公開すること。
- 上記のいずれかの目的のツールとして Lynx を宣伝すること。
パブリッシャーがあなたのゲームアカウントに何をするかは、利用規約に記載されています。
When you break a rule
- 警告。 ルールと次のステップを明記した書面での通知。
- 一時停止。 コミュニティへのアクセス、製品へのアクセス、またはその両方を停止します。サブスクリプションは継続し、その期間はクレジットされません。
- 永久利用停止。 アカウントを閉鎖し、デバイスの紐付けを解除し、残りのサブスクリプション期間は返金しません。
ほとんどのケースはステップ 1 から始まります。下の表は、初回でステップ 3 から始まるルールです。事前に警告する義務はなく、公に対応する義務もありません。利用停止を新しいアカウント、メールアドレス、支払い方法で回避した場合、新しいアカウントも返金なしで利用停止にします。
Rule and consequence
| 破ったルール | 最初の結果 | 続いた場合 |
|---|---|---|
| ログイン情報の共有や貸与 | セッション終了、紐付けリセット、警告 | 利用停止、返金なし |
| アカウントの売買や貸借 | 利用停止、返金なし | なし |
| リセラープログラム外でのアクセス販売 | 販売無効、警告 | 利用停止、返金なし |
| ビルドのクラック、パッチ、再配布 | 利用停止、返金なし | なし |
| ビルドや内部資料の流出 | 利用停止、返金なし | なし |
| コミュニティでのスパムや宣伝 | メッセージ削除、コミュニティの一時利用停止 | コミュニティ BAN |
| ハラスメントやヘイトスピーチ | コミュニティ BAN | 利用停止、返金なし |
| ドクシングや暴力的脅迫 | 利用停止、返金なし、通報 | なし |
| 詐欺の試みやスタッフになりすまし | 利用停止、返金なし | なし |
| サポートでのスパムや連続投稿 | メッセージ統合、警告 | 進行中のリクエスト 1 件まで制限 |
| サポートスタッフへの虐待 | 会話終了、警告 | 停止、その後利用停止 |
| チャージバックや決済 dispute | 処理中の間アカウント停止 | 当社に不利な判定なら利用停止 |
| 盗難カードや不正な支払い | 利用停止、返金なし、関連アカウント閉鎖 | なし |
| BAN 代行、集団嫌がらせ、恐喝 | 利用停止、返金なし | なし |
| 利用停止後の BAN 回避 | 新アカウントも利用停止、返金なし | なし |
Appeals
1 つの決定につき 1 回だけ異議申し立てができます。アカウントのメールアドレスから samzsakerz@gmail.com にお送りください。決定の日付、当社が伝えた内容、あなたの言い分を添えてください。
Discord 内、第 2 のアカウント、友人経由での申し立てはしないでください。いずれも申し立てを無効にします。回答は「はい」か「いいえ」です。停止期間の交渉には応じません。
支払い不正、負けたチャージバック、ドクシング、暴力的脅迫、未成年が関わる性的コンテンツ、BAN 代行、アカウント盗難による利用停止には、異議申し立てはできません。
上記ルールより上位の規定については、法務ドキュメントをご覧ください。