Regras da comunidade e de conduta

Onde estas regras se aplicam

Estas regras valem em todo espaço que administramos: o painel, o e-mail de suporte e o Discord, e o servidor do Discord da Lynx. Elas também cobrem como você usa o produto e como você se apresenta como cliente, revendedor ou afiliado. Elas valem para você, não para uma conta.

Os Termos de serviço e a Política de reembolso têm prioridade sobre esta página.

Compartilhamento e venda de contas

Não compartilhe, empreste nem publique o seu login.
Não rode um grupo a partir de uma assinatura só.
Não venda, alugue nem compre uma conta. Contas não são transferíveis.
Não crie contas em massa, para revenda, para trials ou para escapar de uma suspensão.

Revenda e afiliados

O programa de revendedores e o programa de afiliados são as únicas formas de ganhar dinheiro com a Lynx. O programa de afiliados é aberto a todos pelo painel. Revendedores se candidatam com @PattayaGodFather no Telegram. Um revendedor é responsável pelos seus compradores, incluindo chargebacks e fraudes deles.

Fora desses dois programas:

Não venda assinaturas, recargas, "chaves" ou acesso de qualquer tipo.
Não se apresente como revendedor oficial, parceiro, distribuidor ou membro da equipe.
Não anuncie um concorrente ou um vendedor de mercado cinza nos nossos espaços.

Engenharia reversa e vazamentos

Não descompile, não desmonte, não desempacote nem altere um build. Não publique o que você aprender de um build.
Não redistribua um build, não espelhe e nem repasse uma cópia "crackeada" ou "grátis".
Não vaze builds de lançamento ou de teste, canais internos, material restrito à equipe ou endpoints do painel.
Não faça scraping nem automatize o painel ou a API dele. Não investigue dados de contas de outras pessoas.
Não burlie a vinculação de dispositivos. Não estenda uma assinatura que você não pagou. Não restaure uma conta encerrada.

Um relatório de falha de segurança não é uma violação. Envie primeiro para samzsakerz@gmail.com. Não teste em contas de outras pessoas.

Conduta nos espaços da comunidade

Nada de assédio. Nenhum abuso direcionado ou repetido, nenhuma perseguição de uma pessoa entre canais, nenhum ataque organizado de grupo.
Nada de discurso de ódio sobre raça, etnia, nacionalidade, religião, sexo, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência.
Nada de doxxing. Não publique, nem ameace publicar, o nome real, endereço, local de trabalho, telefone, endereço IP ou contas vinculadas de outra pessoa.
Nada de ameaças de violência. Não incentive automutilação. Denunciamos ambos.
Nada de conteúdo sexual envolvendo menores. A expulsão é permanente, imediata e sem direito a recurso. Denunciamos à plataforma e à polícia.
Nada de spam. Nenhuma mensagem repetida, marcação em massa, publicidade não solicitada por DM ou links de convite para outros provedores.
Nada de golpes. Nenhum link de phishing, sorteio falso, comprovante de pagamento falso, oferta de "intermediário" ou trocas que nos contornem.
Nada de impersonificação. Não finja ser da equipe Lynx, revendedor ou outro usuário. A equipe Lynx nunca pede sua senha.

As regras da plataforma valem além das nossas. Não podemos revogar uma expulsão aplicada pelo Discord.

Pedidos de suporte

Escreva para samzsakerz@gmail.com ou use o canal de suporte no Discord. Respondemos em ordem.

Envie uma mensagem por problema. Mesclamos duplicatas, e você mantém a posição mais antiga.
Não reenvie uma mensagem. Não mande uma mensagem sobre outra mensagem.
Não mande DM para a equipe. Não acompanhamos nem respondemos DMs.
Dê os detalhes na primeira mensagem. E-mail da conta, plataforma, modelo do aparelho, produto, o que você fez, o que aconteceu e o que já tentou.
Não desrespeite quem lê a mensagem. Insultos, ofensas e ameaças encerram a conversa.
Não minta para o suporte. Capturas editadas, comprovantes falsos e pedidos de reembolso fraudulentos são fraude.

Chargebacks e fraude de pagamento

Escreva para nós antes de acionar o seu banco. Se a Política de reembolso cobre o seu caso, reembolsamos diretamente.
Um chargeback ou disputa suspende a conta enquanto estiver aberta. Se o banco decidir contra nós, encerramos a conta sem reembolso.
Um cartão roubado encerra a conta e toda outra conta naqueles dados de pagamento ou naquele dispositivo.
Para comprar de novo após um chargeback, primeiro pague o valor disputado e qualquer taxa do processador.

Usar a Lynx contra pessoas

Não fiscalizamos a sua taxa de vitória. Encerramos a conta na primeira ocorrência de:

Mirar em um jogador ou comunidade específica: perseguir uma pessoa entre partidas, saltar de lobby em lobby para arruinar as sessões dela, ou um ataque organizado de grupo.
Vender "serviços de ban", "serviços de denúncia" ou qualquer oferta para banir uma conta.
Extorsão, incluindo "pague-me e eu paro" e ameaças contra uma conta de jogo.
Tomar contas de outras pessoas por credential stuffing, sequestro de sessão, phishing ou fraude de recuperação.
Coletar ou publicar informações pessoais de jogadores a partir de lobbies ou chat de voz.
Divulgar a Lynx como ferramenta para qualquer um dos itens acima.

Os Termos cobrem o que uma publisher faz com a sua conta de jogo.

Quando você quebra uma regra

Advertência. Um aviso por escrito que informa a regra e o próximo passo.
Suspensão temporária. Suspendemos o acesso à comunidade, ao produto ou a ambos. Sua assinatura continua, e não creditamos esse tempo.
Encerramento permanente. Fechamos a conta, liberamos as vinculações de dispositivo e não reembolsamos o tempo restante da assinatura.

A maioria dos casos começa no passo 1. A tabela abaixo mostra as regras que começam no passo 3 na primeira ocorrência. Não somos obrigados a avisar antes, nem a agir em público. Se você escapar de um encerramento com uma conta, e-mail ou forma de pagamento nova, encerramos a conta nova sem reembolso.

Regra e consequência

Regra quebrada	Primeiro resultado	Se continuar
Compartilhar ou emprestar o seu login	Sessões encerradas, vinculação redefinida, advertência	Encerramento, sem reembolso
Vender ou alugar a sua conta	Encerramento, sem reembolso	Nenhum
Vender acesso fora do programa de revendedores	Vendas anuladas, advertência	Encerramento, sem reembolso
Crackear, alterar ou redistribuir um build	Encerramento, sem reembolso	Nenhum
Vazar builds ou material interno	Encerramento, sem reembolso	Nenhum
Spam ou publicidade nos espaços da comunidade	Mensagens removidas, suspensão temporária na comunidade	Expulsão da comunidade
Assédio ou discurso de ódio	Expulsão da comunidade	Encerramento, sem reembolso
Doxxing ou ameaças de violência	Encerramento, sem reembolso, denunciado	Nenhum
Tentativas de golpe ou impersonificação da equipe	Encerramento, sem reembolso	Nenhum
Spam ou reenvio no suporte	Mensagens mescladas, advertência	Suporte limitado a um pedido aberto
Desrespeito à equipe de suporte	Conversa encerrada, advertência	Suspensão, depois encerramento
Chargeback ou disputa de pagamento	Suspenso enquanto a disputa estiver aberta	Encerramento se decidido contra nós
Cartão roubado ou pagamento fraudulento	Encerramento, sem reembolso, contas vinculadas fechadas	Nenhum
Ban por encomenda, campanhas de perseguição, extorsão	Encerramento, sem reembolso	Nenhum
Evasão de expulsão após um encerramento	Conta nova encerrada, sem reembolso	Nenhum

Recursos

Você tem um recurso por decisão. Envie do e-mail da conta para samzsakerz@gmail.com. Inclua a data da decisão, o que dissemos a você e a sua versão do que aconteceu.

Não recorra no Discord, por uma segunda conta nem por amigos. Cada um desses encerra o recurso. Respondemos sim ou não. Não negociamos a duração de uma suspensão.

Você não pode recorrer de um encerramento por fraude de pagamento, chargeback perdido, doxxing, ameaças de violência, conteúdo sexual envolvendo menores, ban por encomenda ou roubo de conta.

Veja os documentos jurídicos para os termos acima destas regras.