กฎชุมชนและการประพฤติ

กฎเหล่านี้ใช้ที่ไหนบ้าง

กฎเหล่านี้ใช้ในทุกพื้นที่ที่เราดูแล: แดชบอร์ด อีเมลฝ่ายสนับสนุนและ Discord และเซิร์ฟเวอร์ Discord ของ Lynx กฎยังครอบคลุมวิธีที่คุณใช้ผลิตภัณฑ์ และวิธีที่คุณแสดงตัวในฐานะลูกค้า ตัวแทนจำหน่าย หรือพันธมิตร กฎเหล่านี้ผูกกับตัวคุณ ไม่ใช่ผูกกับบัญชี

ข้อกำหนดการใช้บริการและนโยบายคืนเงินมีลำดับความสำคัญเหนือหน้านี้

การแบ่งปันและการขายบัญชี

• ห้ามแบ่งปัน ให้ยืม หรือโพสต์ข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณ
• ห้ามรันกลุ่มจากการสมัครสมาชิกเดียว
• ห้ามขาย ให้เช่า หรือซื้อบัญชี บัญชีไม่สามารถโอนย้ายได้
• ห้ามสร้างบัญชีจำนวนมากเพื่อขายต่อ เพื่อทดลองใช้ หรือเพื่อหลีกเลี่ยงการระงับ

การขายต่อและพันธมิตร

โปรแกรมตัวแทนจำหน่ายและโปรแกรมพันธมิตรเป็นทางเดียวที่จะหาเงินจาก Lynx ได้ โปรแกรมพันธมิตรเปิดให้ทุกคนสมัครจากแดชบอร์ด ส่วนตัวแทนจำหน่ายสมัครกับ @PattayaGodFather ทาง Telegram ตัวแทนจำหน่ายรับผิดชอบผู้ซื้อของตัวเอง รวมถึงการปฏิเสธการชำระเงิน (chargeback) และการฉ้อโกง

นอกเหนือจากสองโปรแกรมนี้:

• ห้ามขายการสมัครสมาชิก การเติมเครดิต "คีย์" หรือสิทธิ์เข้าถึงไม่ว่ารูปแบบใด
• ห้ามเรียกตัวเองว่าตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการ พันธมิตร ผู้จัดจำหน่าย หรือพนักงาน
• ห้ามโฆษณาคู่แข่งหรือผู้ขายตลาดเทาในพื้นที่ของเรา

วิศวกรรมย้อนกลับและการรั่วไหล

• ห้ามถอดคอมไพล์ ถอดแยกชิ้นส่วน แกะแพ็กเกจ หรือแพตช์บิลด์ และห้ามเผยแพร่สิ่งที่เรียนรู้จากบิลด์
• ห้ามเผยแพร่บิลด์ต่อ ทำมิเรอร์ หรือส่งต่อสำเนา "แครก" หรือ "ฟรี"
• ห้ามปล่อยบิลด์รีลีสหรือทดสอบ ช่องภายใน วัสดุเฉพาะพนักงาน หรือ endpoint ของแดชบอร์ด
• ห้ามสแกรปหรือทำแดชบอร์ดหรือ API ของแดชบอร์ดให้ทำงานอัตโนมัติ และห้ามดึงข้อมูลบัญชีของผู้อื่น
• ห้ามเจาะระบบเชื่อมต่ออุปกรณ์ ห้ามต่ออายุการสมัครสมาชิกที่ไม่ได้จ่ายเงิน และห้ามกู้คืนบัญชีที่ถูกยกเลิก

การรายงานช่องโหว่ความปลอดภัยไม่ถือเป็นการละเมิด ส่งมาที่ samzsakerz@gmail.com ก่อน และห้ามทดสอบกับบัญชีของผู้อื่น

การประพฤติในพื้นที่ชุมชน

• ห้ามคุกคาม ห้ามทารุณแบบมุ่งเป้าหรือซ้ำ ๆ ห้ามตามรบกวนคนหนึ่งข้ามช่อง และห้ามโจมตีเป็นกลุ่มแบบมีการจัดตั้ง
• ห้ามวาจาเกลียดชัง เกี่ยวกับเชื้อชาติ ชนชาติ สัญชาติ ศาสนา เพศ อัตลักษณ์ทางเพศ รสนิยมทางเพศ หรือความพิการ
• ห้ามล่วงล้ำข้อมูลส่วนตัว (doxxing) ห้ามโพสต์ หรือข่มขู่ว่าจะโพสต์ ชื่อจริง ที่อยู่ ที่ทำงาน เบอร์โทร ที่อยู่ IP หรือบัญชีที่เชื่อมโยงของผู้อื่น
• ห้ามข่มขู่ด้วยความรุนแรง ห้ามยุยงให้ทำร้ายตัวเอง เรารายงานทั้งสองกรณี
• ห้ามเนื้อหาทางเพศที่เกี่ยวข้องกับผู้เยาว์ การแบนเป็นแบบถาวร ทันที และไม่มีสิทธิ์อุทธรณ์ เรารายงานต่อแพลตฟอร์มและตำรวจ
• ห้ามสแปม ห้ามข้อความซ้ำ ๆ ping จำนวนมาก โฆษณาไม่ได้รับการร้องขอทาง DM หรือลิงก์เชิญไปผู้ให้บริการอื่น
• ห้ามหลอกลวง ห้ามลิงก์ฟิชชิง กิจกรรมแจกของปลอม หลักฐานการชำระเงินปลอม ข้อเสนอ "คนกลาง" หรือการแลกเปลี่ยนที่หลีกเลี่ยงเรา
• ห้ามปลอมตัว ห้ามอ้างเป็นพนักงาน Lynx ตัวแทนจำหน่าย หรือผู้ใช้อื่น พนักงาน Lynx ไม่มีวันขอรหัสผ่านของคุณ

กฎของแพลตฟอร์มใช้ควบคู่กับกฎของเรา เราไม่สามารถถอนแบนที่ Discord ออกเองได้

คำขอฝ่ายสนับสนุน

อีเมล samzsakerz@gmail.com หรือใช้ช่องฝ่ายสนับสนุนบน Discord เราตอบตามลำดับ

• ส่งหนึ่งข้อความต่อหนึ่งปัญหา เราจะรวมข้อความซ้ำเข้าด้วยกัน และคุณคงลำดับเดิมที่เก่ากว่า
• ห้ามดันข้อความ ห้ามส่งข้อความถึงอีกข้อความหนึ่ง
• ห้ามทัก DM หาพนักงาน เราไม่ติดตามและไม่ตอบ DM
• ใส่รายละเอียดในข้อความแรก อีเมลของบัญชี แพลตฟอร์ม รุ่นอุปกรณ์ ผลิตภัณฑ์ สิ่งที่คุณทำ สิ่งที่เกิดขึ้น และสิ่งที่คุณลองแล้ว
• ห้ามทำร้ายคนที่อ่านข้อความ คำหยาบ คำด่า และการข่มขู่จะจบบทสนทนาทันที
• ห้ามโกหกฝ่ายสนับสนุน ภาพหน้าจอที่ถูกแก้ไข หลักฐานการชำระเงินปลอม และการอ้างคืนเงินเท็จคือการฉ้อโกง

การปฏิเสธการชำระเงินและการฉ้อโกงการชำระเงิน

• เขียนหาเราก่อนติดต่อธนาคาร ถ้านโยบายคืนเงินครอบคลุมกรณีของคุณ เราคืนเงินให้โดยตรง
• การปฏิเสธการชำระเงินหรือการร้องเรียนจะระงับบัญชี ตราบใดที่เรื่องยังเปิดอยู่ ถ้าธนาคารตัดสินไม่เข้าข้างเรา เรายกเลิกบัญชีโดยไม่คืนเงิน
• บัตรที่ถูกขโมยจะทำให้บัญชีถูกยกเลิก พร้อมกับบัญชีอื่นทุกบัญชีที่ใช้ข้อมูลการชำระเงินหรืออุปกรณ์นั้น
• จะซื้ออีกครั้งหลังการปฏิเสธการชำระเงิน ต้องจ่ายยอดที่ถูกร้องเรียนพร้อมค่าธรรมเนียมของผู้ประมวลผลก่อน

การใช้ Lynx กับผู้คน

เราไม่ยุ่งกับอัตราชนะของคุณ แต่เรายกเลิกบัญชีทันทีในกรณีแรกของ:

• การมุ่งเป้าหมายผู้เล่นหรือชุมชนรายใดรายหนึ่ง: ตามรบกวนคนหนึ่งข้ามแมตช์ กระโดดล็อบบี้ไปพังเซสชันของเขา หรือโจมตีเป็นกลุ่มแบบมีการจัดตั้ง
• การขาย "บริการทำแบน" "บริการรายงาน" หรือข้อเสนอใด ๆ ที่จะทำให้บัญชีถูกแบน
• การกรรโชก รวมถึง "จ่ายเงินมาแล้วจะหยุด" และการข่มขู่ต่อบัญชีเกม
• การยึดบัญชีของผู้อื่นด้วยการยัดเยียดข้อมูลรับรอง การปล้นเซสชัน ฟิชชิง หรือการฉ้อโกงการกู้คืนบัญชี
• การเก็บรวบรวมหรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนตัวของผู้เล่นจากล็อบบี้หรือการสนทนาด้วยเสียง
• การโฆษณา Lynx ว่าเป็นเครื่องมือสำหรับสิ่งใด ๆ ข้างต้น

ข้อกำหนดครอบคลุมสิ่งที่ผู้จัดจำหน่ายเกมทำต่อบัญชีเกมของคุณ

เมื่อคุณละเมิดกฎ

1. เตือน หนังสือแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรที่ระบุกฎที่ละเมิดและขั้นตอนถัดไป
2. ระงับชั่วคราว เราระงับสิทธิ์เข้าถึงชุมชน สิทธิ์ใช้ผลิตภัณฑ์ หรือทั้งสองอย่าง การสมัครสมาชิกของคุณเดินต่อ และเราไม่คืนเครดิตชดเชยเวลานั้น
3. ยกเลิกถาวร เราปิดบัญชี ปลดการผูกอุปกรณ์ และไม่คืนเงินสำหรับระยะเวลาสมาชิกที่เหลืออยู่

กรณีส่วนใหญ่เริ่มที่ขั้นตอน 1 ตารางด้านล่างแสดงกฎที่เริ่มที่ขั้นตอน 3 ทันทีในครั้งแรก เราไม่จำเป็นต้องเตือนคุณก่อน และไม่จำเป็นต้องลงมือต่อสาธารณะ ถ้าคุณหลบหลีกการยกเลิกด้วยบัญชีใหม่ อีเมลใหม่ หรือวิธีชำระเงินใหม่ เรายกเลิกบัญชีใหม่นั้นโดยไม่คืนเงิน

กฎและบทลงโทษ

การอุทธรณ์

คุณมีสิทธิ์อุทธรณ์หนึ่งครั้งต่อหนึ่งคำตัดสิน ส่งจากอีเมลของบัญชีไปที่ samzsakerz@gmail.com ระบุวันที่คำตัดสิน สิ่งที่เราแจ้งคุณ และสิ่งที่คุณบอกว่าเกิดขึ้น

ห้ามอุทธรณ์ใน Discord จากบัญชีที่สอง หรือผ่านเพื่อน แต่ละวิธีจะจบการอุทธรณ์ทันที เราตอบด้วยใช่หรือไม่ เราไม่ต่อรองระยะเวลาการระงับ

คุณไม่สามารถอุทธรณ์การยกเลิกที่เกิดจากการฉ้อโกงการชำระเงิน การแพ้การปฏิเสธการชำระเงิน การล่วงล้ำข้อมูลส่วนตัว การข่มขู่ด้วยความรุนแรง เนื้อหาทางเพศที่เกี่ยวข้องกับผู้เยาว์ รับจ้างทำแบน หรือการขโมยบัญชี

ดูเอกสารทางกฎหมายสำหรับข้อกำหนดที่อยู่เหนือกฎเหล่านี้