Où ces règles s'appliquent
Ces règles s'appliquent dans tous les espaces que nous gérons : le tableau de bord, l'e-mail de support et Discord, et le serveur Discord Lynx. Elles couvrent aussi votre usage du produit et la façon dont vous vous présentez comme client, revendeur ou affilié. Elles s'appliquent à vous, pas à un compte.
Les Conditions d'utilisation et la Politique de remboursement priment sur cette page.
Partage et vente de compte
- Ne partagez pas, ne prêtez pas et ne publiez pas vos identifiants.
- Ne faites pas tourner un groupe sur un seul abonnement.
- Ne vendez pas, ne louez pas et n'achetez pas un compte. Les comptes ne sont pas transférables.
- Ne créez pas de comptes en masse, pour la revente, pour des essais ou pour contourner une suspension.
Revente et affiliation
Le programme revendeur et le programme d'affiliation sont les seuls moyens de gagner de l'argent avec Lynx. Le programme d'affiliation est ouvert à tous depuis le tableau de bord. Les revendeurs s'adressent à @PattayaGodFather sur Telegram. Un revendeur est responsable de ses acheteurs, y compris de leurs contestations de paiement et de leurs fraudes.
Hors de ces deux programmes :
- Ne vendez pas d'abonnements, de recharges, de « clés » ou d'accès de quelque nature que ce soit.
- Ne vous présentez pas comme revendeur officiel, partenaire, distributeur ou membre de l'équipe.
- Ne faites pas la publicité d'un concurrent ou d'un vendeur du marché gris dans nos espaces.
Rétro-ingénierie et fuites
- Ne décompilez pas, ne désassemblez pas, ne déballez pas et ne patchez pas une version. Ne publiez pas ce que vous apprenez d'une version.
- Ne redistribuez pas une version, ne la mettez pas en miroir et ne transmettez pas de copie « crackée » ou « gratuite ».
- Ne divulguez pas de versions de publication ou de test, de canaux internes, de contenus réservés à l'équipe ou de points d'accès du tableau de bord.
- Ne scrapez pas et n'automatisez pas le tableau de bord ou son API. Ne sondez pas les données de compte d'autres personnes.
- Ne contournez pas la liaison d'appareil. Ne prolongez pas un abonnement que vous n'avez pas payé. Ne restaurez pas un compte résilié.
Un signalement de faille de sécurité n'est pas une infraction. Envoyez-le d'abord à samzsakerz@gmail.com. Ne testez pas sur les comptes d'autres personnes.
Conduite dans les espaces communautaires
- Pas de harcèlement. Pas d'abus ciblé ou répété, pas de suivi d'une personne d'un canal à l'autre, pas d'attaques organisées en groupe.
- Pas de discours haineux sur la race, l'origine ethnique, la nationalité, la religion, le sexe, l'identité de genre, l'orientation sexuelle ou le handicap.
- Pas de doxxing. Ne publiez pas, et ne menacez pas de publier, le nom réel, l'adresse, le lieu de travail, le numéro de téléphone, l'adresse IP ou les comptes liés d'une autre personne.
- Pas de menaces de violence. N'encouragez pas l'automutilation. Nous signalons les deux.
- Pas de contenu sexuel impliquant des mineurs. Le bannissement est permanent, immédiat et sans appel. Nous le signalons à la plateforme et à la police.
- Pas de spam. Pas de messages répétés, de pings de masse, de publicité non sollicitée par MP ni de liens d'invitation vers d'autres fournisseurs.
- Pas d'arnaques. Pas de liens de phishing, de faux cadeaux, de fausses preuves de paiement, d'offres d'« intermédiaire » ni d'échanges qui nous contourneraient.
- Pas d'usurpation d'identité. Ne vous faites pas passer pour l'équipe Lynx, un revendeur ou un autre utilisateur. L'équipe Lynx ne demande jamais votre mot de passe.
Les règles de la plateforme s'ajoutent aux nôtres. Nous ne pouvons pas lever un bannissement prononcé par Discord.
Demandes de support
Écrivez à samzsakerz@gmail.com ou utilisez le canal support du Discord. Nous répondons dans l'ordre.
- Envoyez un message par problème. Nous fusionnons les doublons et vous gardez la position la plus ancienne.
- Ne relancez pas un message. N'envoyez pas un message au sujet d'un autre message.
- N'écrivez pas en MP à l'équipe. Nous ne suivons ni ne répondons aux MP.
- Donnez les détails dans le premier message. E-mail du compte, plateforme, modèle d'appareil, produit, ce que vous avez fait, ce qui s'est passé et ce que vous avez déjà essayé.
- N'insultez pas la personne qui lit le message. Insultes, propos injurieux et menaces mettent fin à la conversation.
- Ne mentez pas au support. Captures d'écran retouchées, fausses preuves de paiement et fausses demandes de remboursement sont des fraudes.
Contestations de paiement et fraude
- Écrivez-nous avant de contacter votre banque. Si la Politique de remboursement couvre votre cas, nous vous remboursons directement.
- Une contestation ou un litige suspend le compte tant qu'il est ouvert. Si la banque décide contre nous, nous résilions le compte sans remboursement.
- Une carte volée entraîne la résiliation du compte et de tous les autres comptes sur ces moyens de paiement ou cet appareil.
- Pour racheter après une contestation, payez d'abord le montant contesté et les éventuels frais du processeur.
Utiliser Lynx contre des personnes
Nous ne surveillons pas votre taux de victoire. Nous résilions le compte dès le premier cas de :
- Ciblage d'un joueur ou d'une communauté nommés : suivre une personne de match en match, sauter de lobby en lobby pour gâcher ses sessions, ou attaquer en groupe organisé.
- Vente de « services de bannissement », de « services de signalement » ou de toute offre visant à faire bannir un compte.
- Extorsion, y compris « paye-moi et j'arrête » et menaces contre un compte de jeu.
- Prise de contrôle des comptes d'autrui par bourrage d'identifiants, détournement de session, phishing ou fraude à la récupération.
- Collecte ou publication d'informations personnelles sur des joueurs depuis les lobbies ou le chat vocal.
- Présentation de Lynx comme un outil pour tout ce qui précède.
Les Conditions couvrent ce qu'un éditeur fait à votre compte de jeu.
Quand vous enfreignez une règle
- Avertissement. Un avis écrit qui nomme la règle et la prochaine étape.
- Suspension temporaire. Nous suspendons l'accès à la communauté, l'accès au produit, ou les deux. Votre abonnement continue et nous ne créditons pas ce temps.
- Résiliation définitive. Nous fermons le compte, libérons les liaisons d'appareils et ne remboursons pas le temps d'abonnement restant.
La plupart des cas commencent à l'étape 1. Le tableau ci-dessous montre les règles qui commencent à l'étape 3 dès le premier cas. Nous ne sommes pas obligés de vous avertir d'abord, ni d'agir en public. Si vous contournez une résiliation avec un nouveau compte, e-mail ou moyen de paiement, nous résilions le nouveau compte sans remboursement.
Règle et conséquence
| Règle enfreinte | Premier effet | Si ça continue |
|---|---|---|
| Partage ou prêt de vos identifiants | Sessions terminées, liaison réinitialisée, avertissement | Résiliation, sans remboursement |
| Vente ou location de votre compte | Résiliation, sans remboursement | Aucune |
| Vente d'accès hors du programme revendeur | Ventes annulées, avertissement | Résiliation, sans remboursement |
| Crack, patch ou redistribution d'une version | Résiliation, sans remboursement | Aucune |
| Fuite de versions ou de contenus internes | Résiliation, sans remboursement | Aucune |
| Spam ou publicité dans les espaces communautaires | Messages supprimés, exclusion temporaire de la communauté | Bannissement de la communauté |
| Harcèlement ou discours haineux | Bannissement de la communauté | Résiliation, sans remboursement |
| Doxxing ou menaces de violence | Résiliation, sans remboursement, signalement | Aucune |
| Tentatives d'arnaque ou usurpation de l'équipe | Résiliation, sans remboursement | Aucune |
| Spam ou relances au support | Messages fusionnés, avertissement | Support limité à une demande ouverte |
| Abus envers l'équipe de support | Conversation terminée, avertissement | Suspension, puis résiliation |
| Contestation ou litige de paiement | Suspendu tant que le litige est ouvert | Résiliation si la décision est contre nous |
| Carte volée ou paiement frauduleux | Résiliation, sans remboursement, comptes liés fermés | Aucune |
| Bannissement sur commande, campagnes de harcèlement, extorsion | Résiliation, sans remboursement | Aucune |
| Contournement de bannissement après une résiliation | Nouveau compte résilié, sans remboursement | Aucune |
Recours
Vous disposez d'un recours par décision. Envoyez-le depuis l'e-mail du compte à samzsakerz@gmail.com. Indiquez la date de la décision, ce que nous vous avons dit et votre version des faits.
Ne faites pas de recours sur le Discord, depuis un second compte ou par des amis. Chacune de ces façons met fin au recours. Nous répondons par oui ou par non. Nous ne négocions pas la durée d'une suspension.
Vous ne pouvez pas faire appel d'une résiliation pour fraude de paiement, contestation perdue, doxxing, menaces de violence, contenu sexuel impliquant des mineurs, bannissement sur commande ou vol de compte.
Voir les documents légaux pour les textes au-dessus de ces règles.